Que ningún detalle técnico te frene antes de tener la app en el móvil.
cuenta¿Puedo poner límites de juego desde la app?+
Sí. Desde el menú de la cuenta se abren límites de depósito, de apuesta y de pérdida, además de tiempo de sesión, autoexclusión y pausa temporal. Los cambios se aplican al instante y valen igual en la app, en el navegador y en la versión web progresiva.
cuenta¿Qué pasa si la licencia no es la que dice la app?+
Goldenstar Casino LLC opera con licencia ALSI-288045, emitida por la Anjouan Offshore Finance Authority. El número aparece en el pie de la app y en la web, así que puedes comprobarlo antes de instalar. Si los datos no coinciden con los de tu pantalla, no sigas con la instalación.
cuenta¿Canjeo la oferta de bienvenida desde la app?+
Sí, la promoción de bienvenida se activa en la app igual que en la web, siempre con una sola cuenta por persona. Las condiciones de apuesta y la validez se consultan dentro de la app, en el apartado de bonos, antes de aceptarla.
cuenta¿Puedo instalar el APK sin riesgo para el teléfono?+
El archivo llega desde el sitio del casino o desde Google Play y pide un permiso puntual para instalar desde esa fuente. Compruébalo en los ajustes del teléfono: la versión indicada es la 3.8.2 y el tamaño, 47 MB. Si el dato no cuadra, cancela la instalación.
cuenta¿Qué pasa cuando lleno el almacenamiento del móvil?+
La instalación necesita 47 MB, el mismo peso en Android y en iPhone, y funciona desde Android 7.0+ o iOS 15+. Si el almacenamiento va justo, borra contenido antiguo antes de empezar: el móvil reserva espacio extra mientras se instala. La versión web no ocupa nada y no requiere descarga.
cuenta¿Puedo desactivar los avisos de bonos?+
Sí. Ajustes, luego Notificaciones, y desactivas las de bonos; también puedes apagarlas desde la app en el apartado de avisos. El acceso biométrico sigue funcionando aunque no recibas avisos. Puedes volver a activarlas cuando quieras.
cuenta¿Qué pasa cuando abro la app en una tableta?+
En el iPad y en las tabletas se instala la versión de iPhone desde la App Store, y la app se adapta a la pantalla grande. Si prefieres no instalar nada, Safari permite añadir la versión web a la pantalla de inicio. La cuenta es la misma en los tres casos.